Condizioni di Vendita

Dal produttore al consumatore senza intermediari

Da sempre abbiamo deciso di privilegiare il rapporto diretto con i nostri clienti garantendo così il mantenimento di un servizio di elevata qualità ad un prezzo competitivo.

È per queste ragioni che vendiamo i nostri prodotti direttamente, dal produttore al consumatore senza intermediari.

Venditore: AL.PRE.TEC. S.r.l.

Sede legale: Via G. Sirtori 5/A - 37128 Verona (VR)

Sede operativa: Viale Primavera, 93 – 30027 San Donà di Piave (Venezia)

Iscrizione al Registro delle Imprese di: VR-1997-213701

P.IVA: 02773970237

AL.PRE.TEC. S.r.l. gestisce un negozio on line attraverso il sito internet http://www.alpretec.com; il servizio clienti di AL.PRE.TEC. S.r.l. è a disposizione per eventuali chiarimenti e informazioni.

La società AL.PRE.TEC. S.r.l. viene identificata con il marchio 'Alpretec'.

Assistenza clienti

Tel: 0421333277

Fax: 0421331869

E-mail: info@alpretec.com

AL.PRE.TEC. S.r.l. potrà modificare o aggiornare, in tutto o in parte, le 'Condizioni di Vendita' di http://www.alpretec.com anche in considerazione della modifica delle norme di legge che regola e protegge i tuoi diritti. Accedi con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione della più recente ed aggiornata versione.

Ultimo aggiornamento: 18 Settembre 2023

1) I prezzi indicati sono comprensivi di IVA, oneri di contrassegno e di carta di credito;

2) Le consegne al vettore sono effettuate entro 24 ore dalla conferma d’ordine;

3) La spedizione è gratuita per ordini uguali o superiori a Euro 90,00 (per ordini inferiori è previsto il pagamento di Euro 10,00). Le modalità di spedizione sono:

- con pacco postale (consegna in circa 4/5 giorni lavorativi). In caso di assenza al momento della consegna il ritiro potrà essere effettuato presso l’ufficio postale competente nei 5 giorni lavorativi successivi.

- con corriere espresso (consegna in 1-2 giorni lavorativi) senza appuntamento: si richiede la presenza all'indirizzo di consegna.

4) Il pagamento può essere effettuato:

- in contrassegno alla consegna (il corriere espresso è abilitato a ricevere il pagamento anche tramite assegno di conto corrente intestato ad Al.Pre.Tec. Srl);

- tramite bonifico bancario anticipato a favore di Al.Pre.Tec. Srl - BANCA PREALPI SANBIAGIO CREDITO COOPERATIVO - IBAN: IT 94 Y 08904 36280 057011012080, si ricorda di inviarne copia della presa in carico a info@alpretec.com per dar seguito alla spedizione dell'ordine;

- con carta di credito (Visa, Mastercard e prepagate) tramite server sicuro con sistema di protezione TLS - Transport Layer Security.

- con PayPal

- pagamento a rate a tasso zero (TAEG 0,00%) per acquisti già a partire da 300 Euro tramite Soisy Spa, Istituto di Pagamento accreditato e vigilato da Banca d'Italia

5) Grazie all'iniziativa “Migliorati o Rimborsati”, chi acquista un set di coperture antiacaro Microair Pristine (coprimaterasso + copricuscino) ha diritto al rimborso totale della spesa sostenuta se, dopo un mese di utilizzo, non è soddisfatto dei risultati ottenuti (miglioramento dei sintomi e qualità della vita). L'iniziativa è valida, con la stessa tempistica di 1 mese, anche per la linea di abbigliamento terapeutico DermaSilk, all'acquisto di almeno 3 pezzi dello stesso articolo e taglia (es. 3 body taglia 6-9 mesi; solo per l'acquisto degli slip i 3 pezzi possono essere di articoli/modelli diversi, es. slip, minislip, minishort taglia M/L). L'iniziativa è valida solo per 1 acquisto e per attivarla è necessario contattare il nostro Servizio Clienti. La restituzione dei prodotti, integri ed opportunamente igienizzati, deve essere preventivamente autorizzata da Alpretec; il rimborso viene effettuato tramite bonifico bancario dopo il ricevimento dei prodotti.

6) Come previsto dal D.L. n. 206 del 06/09/2005 modificato dal D.Lgs. 21/2014, è valido il diritto di recesso/ripensamento senza penalità entro 14 giorni dal ricevimento della merce. I prodotti devono essere controllati dal Cliente al momento del ricevimento. Potranno essere rimborsati solo prodotti perfettamente integri, che non siano stati usati, lavati o in qualsiasi modo danneggiati. I prodotti realizzati su misura non possono essere rimborsati.

Il reso dei prodotti è gratuito per ordini a partire dai 90,00 €, per ordini inferiori le spese per la restituzione sono a carico del Cliente.

Per le modalità e i dettagli contattare il Servizio Clienti.

7) Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR - General Data Protection Regulation), informiamo che i dati personali saranno utilizzati da Alpretec Srl esclusivamente per l’evasione dell’ordine, l’eventuale invio di proprio materiale informativo e promozionale, o per indagini sulla soddisfazione del Cliente, come previsto dal Sistema di Gestione della Qualità ISO 9001:2015 e UNI CEI EN ISO 13485:2021. Per ulteriori informazioni vi invitiamo a leggere la pagina Privacy Policy.

SI COMUNICA CHE I CONTENUTI DI QUESTO SITO NON HANNO CARATTERE DI PUBBLICITÀ. TUTTI I CONTENUTI DEVONO INTENDERSI E SONO ESCLUSIVAMENTE DI NATURA PURAMENTE INFORMATIVA.